12月26日,集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理吳學(xué)毅主持召開(kāi)第二十二屆四川光霧山國際紅葉節問(wèn)題復盤(pán)總結會(huì )。會(huì )議復盤(pán)了第二十二屆四川光霧山國際紅葉節舉辦情況,傳達學(xué)習了市委鮮榮生書(shū)記、市政府高鵬凌市長(cháng)在第二十二屆四川光霧山國際紅葉節復盤(pán)總結會(huì )上的重要講話(huà)精神,重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)了紅葉節期間景區運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行、宣傳推廣、游客服務(wù)等方面存在問(wèn)題和短板,研究部署下步工作。
會(huì )議指出,第二十二屆四川光霧山國際紅葉節在市委、市政府堅強領(lǐng)導下,在文旅示范區、市級各部門(mén)和各縣區的大力支持下,市文旅集團全體員工齊心協(xié)、全力以赴,本屆紅葉節取得了亮眼的成績(jì)。但在文旅行業(yè)復雜多變的新形勢下仍要保持清醒認知,樹(shù)立“成績(jì)不說(shuō)跑不了,問(wèn)題不找不得了”的問(wèn)題導向思路,敢于直面矛盾、勇于自我革新,多“講問(wèn)題”少“擺成績(jì)”,堅決杜絕“躺在功勞簿上睡大覺(jué)”的懈怠思想,以從“零”開(kāi)始的決心自查短板和不足,推進(jìn)各項工作行穩致遠。
會(huì )議要求,牢固樹(shù)立“以學(xué)促干”理念,認真學(xué)習并深刻領(lǐng)會(huì )市委、市政府相關(guān)會(huì )議精神,確保精神實(shí)質(zhì)入腦入心,轉化為推動(dòng)工作的強大動(dòng)力。在集團復盤(pán)會(huì )議圓滿(mǎn)結束后,各相關(guān)單位要立即行動(dòng),組織專(zhuān)題會(huì )議,圍繞會(huì )議提出的問(wèn)題和部署的任務(wù),進(jìn)行再研究、再討論、再部署,無(wú)論是管理機制上的漏洞,還是具體操作層面的不足,都要一一列出清單,明確責任主體,制定詳細的整改措施,加強督察督辦,確保問(wèn)題整改取得實(shí)效。
會(huì )議強調,本屆光霧山冰雪節要繼續堅持市場(chǎng)化辦節理念,圍繞“賞雪 嬉雪 滑雪,就來(lái)5A光霧山!”大主題,全面落實(shí)“工作+安全”“工作+宣傳”要求,開(kāi)好合作伙伴新春交流會(huì ),打造“童年記憶”冰雪互動(dòng)旅游場(chǎng)景,做好游客暖心服務(wù),持續加大光霧山冰雪節品牌宣傳力度。
會(huì )上,對2025年文旅行業(yè)發(fā)展新形勢作了深入剖析,指出當前文旅行業(yè)正面臨游客消費降級但品質(zhì)要求升級的宏觀(guān)形勢變革,傳統觀(guān)光旅游到品質(zhì)體驗游的出游方式變化,以及Z時(shí)代青年深度游的游客群體轉變。要深刻認識新變革、緊跟新形勢,按照“小而精、小而美、特色化、體驗化”經(jīng)營(yíng)思路,細分并錨定目標客源市場(chǎng)需求,通過(guò)持續的產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)宣傳引客留客。
集團領(lǐng)導班子、各部門(mén)負責人,景區管理公司、旅行社公司班子成員及相關(guān)部門(mén)負責人,酒店管理集團公司總經(jīng)理及景區酒店負責人,基層管理者及員工代表參會(huì )。